Queremos certificar la correcta ejecución del servicio prestado por la empresa respecto a asesoramiento en investigación de mercado. Los requisitos del proyecto fueron satisfechos en los tiempos y las condiciones acordadas con nosotros. El servicio se realizó con total profesionalidad y amabilidad por parte del equipo de Cosmos.
Queremos ratificar la correcta ejecución del servicio de Customer Care que presta la empresa desde hace ya aproximadamente 5 años a nuestra compañía. El servicio consiste en la Atención al Cliente para los clientes de productos de marca propia de Supermercados E lecrerc en España. Mediante el mismo se brinda asesoramiento, información y gestión de incidencias de los ususarios. El servicio se realiza con profesionalidad, cordialidad y eficacia por parte del equipo de Cosmos.
Queremos certificar la correcta ejecución del servicio de atención al cliente y venta de entradas del Festival Starlite Marbella (idiomas castellano, inglés, francés)
Recomendamos ampliamente a la empresa Cosmos Call Center como proveedor de servicios de atención al cliente y telemarketing.
Cosmos Call Center le ofrece un servicio omnicanal de última tecnología desde sus centros en España, Rumanía y Marruecos para conectar con sus clientes por cualquier canal.
Nos encargamos de la Generación de Leads, de la Experiencia del Cliente mediante un Servicio de Atención al Cliente 24/7/365 en múltiples idiomas por voz, mail, whatsapp, chats, bots…y de la externalización de tareas de su empresa tales como: gestión CRM, cobros, depuración de su base de datos, etc
El objetivo: ser su Call Center para optimizar su método productivo y empresarial.
